A todo o momento consumidores da Companhia de Água e Esgoto do Maranhão (Caema) estão procurando o escritório da empresa pedindo esclarecimentos da última conta de cobrança que foi entregue com valores que se aproximam de até 200 reais. Residências que antes pagavam taxa mínima, equivalente a cerca de nove reais, receberam cobranças com valores acima de 40 reais. Hoje pela manhã fui até o escritório da companhia para me informar sobre a alteração generalizada sofrida na forma de cobrança. Um dos atendentes me informou que a orientação vem partindo do escritório central da estatal em São Luís e que os critérios mudaram, sendo utilizado no momento a medição por área construída, frente vezes os fundos do domicílio. Perguntei a ele porque o critério anterior mudou repentinamente sem que pelo menos a população fosse previamente avisada. Ele me informou que a cobrança de taxa mínima estava prevalecendo por uma decisão judicial, mas que essa decisão supostamente foi cassada pelo governo que imediatamente adotou um novo critério para quem não tem hidrômetro. Segundo o atendente, os consumidores queixosos podem optar pela instalação do hidrômetro que pode ser o melhor caminho. Mas ainda segundo ele, o consumo com hidrômetro requer muita disciplina, se não houver a situação poderá ficar mais complicada ainda, já que o aparelho é muito sensível. As residências de taipa, com uma só torneira ou que seus proprietários sejam comprovadamente pobres e até incluídos no Bolsa Família ficarão isentas do pagamento com a inclusão no programa Viva Água do Governo do Estado. O que entristece os consumidores tuntuenses não é somente a cobrança abusiva imposta para isentar uma pequena parcela da população com o novo programa, mas a precariedade do sistema que não oferece um abastecimento com normalidade. Há locais na cidade que a água chega somente depois da meia noite e de maneira lenta, quase que gotejando. A qualidade é outro tema bastante debatido. Sem uma estação de tratamento, em diversos locais, ela chega da cor de suco de buriti, completamente amarelada, com um excessivo grau de ferro na sua composição. Dessa forma vai ser difícil ingerir os novos valores cobrados, não?
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